Нужно ли мне выполнять проверку уровня? |
При повышении уровня ваш лимит на вывод увеличивается [Перейти к проверке лимита вывода] * UZNEX услуги могут использоваться одинаково независимо от уровня. |
Какие документы необходимы для проверки подлинности уровня? |
- Уровень 0: Автоматически выдается во время регистрации на членство, никаких дополнительных документов не требуется . - Уровень 1: Подтверждение электронной почты, никаких дополнительных документов не требуется. - Уровень 2: Подтверждение мобильного телефона, никаких дополнительных документов не требуется - Уровень 3: Подтверждение удостоверения личности (паспорт или водительское удостоверение) / Заметка (заполните в день даты подачи) |
Как я могу выполнить аутентификацию уровня? | Уровень начинается с уровня 0 и до уровня 3 при регистрации. Пожалуйста, перейдите на домашнюю страницу и войдите → нажмите на свой аккаунт(электронная почта) → Моя страница → Внизу Аутентификация безопасности, пройдите каждый уровень проверки. [Перейти к Верификации уровня] |
Я не получаю SMS |
Если вы не получаете SMS-ревизионный текст, пожалуйста, проверьте следующее: 1. Дважды проверьте, правильно ли вы ввели свой мобильный номер. 2. Пожалуйста, выключите и перезапустите телефон и попросите авторизацию снова.
■ Отмена блокированного номера - Android: Доступ к текстовому сообщению → верхнем правом: нажмите на знак → Настройки → Блок → проверьте заблокированное сообщение -IPhone: Перейдите к Настройки → Звонок → Звонок блокировщик и Идентификатор Звонка * Метод подтверждения блокировки может отличаться в зависимости от модели, поэтому проверьте метод подтверждения. * Если установлен блок-потока для спама, то APP может также блокировать его. ※ Предупреждения - текст проверки SMS может не быть отправлен в зависимости от страны. -Если вы все еще не можете получить сообщение, пожалуйста, свяжитесь с Службой Поддержки UZNEX. |
Я не могу получить письмо с подтверждением |
- Почтовые провайдеры иногда блокируют нераспознанные IP-адреса для предотвращения спама. Если это произойдет, проверьте свой почтовый ящик для спама и отключите спам, чтобы получать письма. - Также проверьте, пожалуйста, почтовый ящик для промоакций. |
Ваша идентификация личности (KYC - знай своего клиента) была отклонена. |
Идентификация личности осуществляется посредством зарегистрированной информации и предоставленных вами документов, но вам может быть отказано в следующих случаях: 1. Фотография и буквы на удостоверении личности должны быть четко видны. 2. Буквы на записке должны быть четко видны. 3. Фотографии, сделанные до даты их отправки, будут возвращены. Пожалуйста, обратитесь к ссылке ниже для более подробной информации. |
Comments
0 comments
Article is closed for comments.